Como reintegrar una orden cuando el paciente trae la autorización de la obra social
Reintegros permite que un paciente que pagó en forma particular una prestación médica, pueda recuperar el dinero cuando trae la autorización de la obra social.
Al correr el proceso de reintegros, RAS Salud hará lo siguiente:
Moverá la orden particular vieja a un circuito especial de reintegros.
Creará una nueva orden que pasará directamente a facturación con la obra social del paciente
Se generará una nota de crédito si la factura original fue confirmada en AFIP, o la anulará si es una factura manual.
Descontará de la sesión de caja el monto de la orden vieja.
¿Qué pasa si ya se rindió el dinero al profesional?
Al mover la orden al circuito especial de reintegros, se podrá recuperar el dinero abonado anteriormente en la próxima rendición de profesional.
Al hacer la rendición, los reintegros aparecerán con montos negativos.
Recordar que si el total de la rendición es negativo, no afectará la caja sino que ese monto pasará a la cuenta corriente del profesional.
Pasos para reintegrar la orden
Ir al menú de caja -> reintegrar orden
Buscar la orden original
Cargar los datos del afiliado
Opcionalmente, si la factura original fue emitida en AFIP, hay que emitir una nota de crédito.
Hacer click en reintegrar Orden
IMPORTANTE: solo es posible el reintegro si la orden original fue recepcionada con una obra social del tipo "PARTICULAR".
Esta característica está en modo de prueba para ajustar lo necesario.
¿Qué pasa, si hay que reintegrar el dinero, pero la atención se cancela?
Para estos casos, sugerimos, crear una obra social nueva, que se llame ORDENES ANULADAS, de esta forma al ingresar el número de orden en la Herramienta de Reintegros y colocar esta obra social, el sistema, permite hacer el reintegro, quitando la orden del circuito facturación.
Entonces:
Crear una Obra Social que se llame Órdenes anuladas.
Crear una Lista de precios con valores en 0.
Crear un convenio para esa Obra social, asociando con la lista de precios.