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¿Cómo cobrar las notificaciones de WhatsApp a cada profesional?

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Written by Anahí Ochoa
Updated over a week ago

El módulo de notificaciones por WhatsApp ayuda a reducir inasistencias y mantener la agenda organizada.

Cada notificación enviada tiene un costo, y si deseás trasladarlo a los profesionales, acá te contamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Dónde podés ver el consumo de WhatsApp?

Dentro de RAS Salud, en el menú "Reporte de consumos de WhatsApp", vas a encontrar:

  • La cantidad de mensajes enviados por profesional.

  • Cuántos pacientes respondieron, confirmaron o cancelaron.

  • Porcentajes de contestación y confirmación.

Estos datos te permite calcular el consumo de cada médico con total transparencia.

IMPORTANTE: se cobran las notificaciones enviadas, hayan sido respondidas o no por el paciente. No se cobran las notificaciones descartadas por un número de teléfono erróneo, o no entregado en Whatsapp.

¿Cuál es el precio por notificación?

El precio unitario de las notificaciones enviadas lo verás en la factura del mes. De esta manera el cálculo es más directo.

Pasos para calcular el costo por profesional:

  1. Descargar el excel del reporte del consumo del mes: Ingresar al menú “Recordatorio por Whatsapp” => "Reportes de Consumo" , en esa pantalla aparece la opción de descargar excel, seleccionando primero el rango de fecha que necesitamos la información.

  2. Calcular los montos: Averiguar el precio actual de las notificaciones en la factura del mes en curso, o consulta al soporte de RAS.

  3. Prepararlo como ítem de la orden de pago a emitir: Una vez que tenemos el monto total del valor de las notificaciones que consumió el profesional, agregar el item a la orden de pago a emitir. Ir hasta la opción “Otros conceptos a incluir en la OP” Recordar que ese monto se le debe descontar al profesional del total que se va a pagar en la orden de pago, es por esto que el valor debe estar en negativo.

Listo!

De esta manera aparecerá en la orden de pago el detalle de las notificaciones enviadas.

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