En nuestra constante búsqueda por mejorar la experiencia de nuestros pacientes, nos complace anunciar una emocionante actualización en nuestro sistema de gestión de turnos que simplificará y agilizará el proceso de selección de obras sociales. Estamos encantados de presentar la nueva función que permite la inactivación de obras sociales no utilizadas por el paciente, reduciendo así la posibilidad de errores al dar un turno o recibir a un paciente.
¿Qué cambia?
Anteriormente, al programar un nuevo turno, el proceso de selección de obras sociales podía ser abrumador debido a la lista extensa de opciones disponibles. Ahora, hemos implementado una mejora que permite al usuario inactivar las obras sociales que el paciente no utiliza. Esto significa que al ingresar el DNI del paciente, el sistema mostrará todas las obras sociales asociadas previamente con el paciente, pero con una novedad: cada opción cuenta con una "X" al lado, que al hacer clic, inactiva esa obra social de manera directa.
Beneficios de la nueva función:
Reducción de errores: Al reducir la cantidad de opciones de obras sociales disponibles, disminuye la posibilidad de errores al asignar un turno o recibir a un paciente. Con menos opciones para elegir, el proceso se vuelve más claro y menos propenso a equivocaciones.
Mayor eficiencia: Al inactivar las obras sociales no utilizadas, se simplifica el proceso de selección, lo que permite a los profesionales de la salud y al personal administrativo agilizar el tiempo de atención al paciente.
Mejora en la experiencia del paciente: Al tener una lista más precisa y personalizada de obras sociales disponibles, el paciente se beneficia de un proceso más fluido y centrado en sus necesidades específicas.
Cómo funciona:
Pantalla de Turnos => Nuevos turnos: Al programar un nuevo turno, simplemente sigue los pasos habituales: selecciona al profesional, indica la hora y, al ingresar el DNI del paciente, el sistema recuperará automáticamente el nombre y apellido del paciente junto con todas las obras sociales asociadas.
Inactivación de obras sociales: Junto a cada opción de obra social, encontrarás una "X". Al hacer clic en esta "X", se inactivará esa obra social directamente, eliminándola de las opciones disponibles para futuros turnos.
Actualización automática: Si el paciente adquiere una nueva obra social, basta con buscarla en el buscador proporcionado y, al guardar el turno, esta nueva obra social quedará guardada como principal para futuras visitas.
Recepción
En nuestra continua búsqueda por mejorar la experiencia de nuestros pacientes, nos complace compartir una emocionante actualización en nuestro sistema que simplificará aún más el proceso de recepción de pacientes. Junto con las mejoras en la gestión de obras sociales que presentamos anteriormente, ahora también hemos implementado una función que permite una selección más eficiente de la obra social del paciente al momento de su recepción.
¿Qué cambia en la recepción de pacientes?
Anteriormente, el proceso de recepción de pacientes se hacía seleccionando una obra social para el paciente de un desplegable que mostraba todas las obras sociales que recibe la institución, podía ser complejo, especialmente al seleccionar la obra social correcta entre las múltiples opciones disponibles. Ahora, con nuestra última actualización, hemos simplificado este proceso al permitir una selección más ágil y precisa de la obra social del paciente.
Beneficios de la nueva función de recepción de pacientes:
Claridad en la selección: Al mostrar solo las obras sociales activas del paciente, se reduce la confusión y se facilita la selección de la obra social correcta durante la recepción.
Eficiencia mejorada: Con la posibilidad de inactivar las obras sociales no utilizadas, el proceso de selección se vuelve más rápido y eficiente, permitiendo al personal de recepción concentrarse en brindar una atención de calidad al paciente.
Experiencia más personalizada: Al guardar automáticamente la última obra social seleccionada como la principal del paciente para futuras visitas, se proporciona una experiencia más personalizada y centrada en las necesidades específicas del paciente.
Cómo funciona:
Menú de Recepción => Recepcionar un paciente: Al ingresar al sistema y seleccionar la opción "Recepcionar un paciente", simplemente sigue los pasos habituales: ingresa los datos del paciente y del profesional.
Selección de obra social: En la pantalla de selección de obra social, se mostrarán todas las obras sociales activas del paciente. Al igual que en el proceso de programación de turnos, puedes hacer clic en la "X" junto a cada opción para inactivar las obras sociales no utilizadas y dejar solo la obra social actual del paciente.
Actualización automática: Si el paciente adquiere una nueva obra social, basta con buscarla en el buscador proporcionado y seleccionarla. Una vez completada la recepción, esta última obra social quedará guardada como la principal del paciente para futuras visitas.
