En ocasiones, puede ser necesario realizar tareas relacionadas con estadísticas o buscar información específica sobre turnos. El Filtro de Turnos es una herramienta muy útil para estos propósitos. Puedes encontrar esta herramienta tanto en el menú de Turnos como en el menú de Estadísticas, pero en este caso, nos centraremos en la opción disponible desde el menú de Turnos.
Cómo Acceder al Filtro de Turnos
Accede al Menú de Turnos:
Dirígete a
Turnos
y seleccionaFiltro de Turnos
.
Uso del Filtro:
En esta pantalla, encontrarás una serie de filtros que te permitirán personalizar tu búsqueda. También tienes la opción de exportar los resultados a un archivo Excel con más información de la que se muestra en pantalla. A continuación, describiremos cada filtro disponible:
Fechas de Creación del Turno: Permite establecer un rango de fechas para identificar cuándo se creó el turno en el sistema.
Estado del Turno: El sistema reconoce al menos 11 estados posibles para los turnos:
Todos: Incluye todos los estados posibles en la búsqueda.
Libre: Horarios que aún no tienen un turno asignado.
Pendiente: Turnos guardados pero que aún no han pasado por la mesa de entrada.
Confirmado: Estado asignado manual o automáticamente (por ejemplo, mediante Mr. Turno) cuando el paciente confirma su asistencia.
Presente: Estado que se asigna automáticamente una vez que el paciente ha sido recepcionado por la mesa de entrada.
Atendiendo: Indica que el paciente aún está en consulta con el profesional.
Atendido: Estado que muestra que el paciente ha sido atendido por el profesional.
Conflicto: Estado asignado automáticamente cuando se edita un calendario y el turno queda fuera de la grilla.
Cancelado: Indica que el turno ha sido cancelado por el paciente o por la institución médica.
Borrado: Estado para turnos que no tienen información disponible.
Ausente: Estado asignado automáticamente por el sistema cuando el día del turno ha terminado y el paciente no asistió. Este estado se parametriza a solicitud del contacto técnico.
Fechas de Atención del Turno: Establece un rango de fechas para filtrar los turnos según el período de atención.
Hora del Turno: Permite filtrar los turnos según un rango de horas.
Práctica Asociada: Filtra los turnos según la práctica asociada al turno.
Obra Social: Muestra la cantidad de pacientes de ciertas obras sociales que han gestionado un turno.
Profesional: Permite ver la cantidad de pacientes atendidos por cada profesional.
Sucursales: Facilita la diferenciación de turnos por sucursales.
Recepcionista: Filtra los turnos según el recepcionista que los gestionó.
Paciente: Permite filtrar los turnos ingresando el DNI del paciente y seleccionando el nombre correspondiente.
Realizar la Búsqueda:
Después de aplicar los filtros deseados, haz clic en
Filtrar Listado
para realizar la búsqueda.
Exportar a Excel:
Si deseas descargar los resultados en un archivo Excel, selecciona la opción
Formato Detallado
para ejecutar la descarga.
Al descargar en un Excel, aparecen mas datos del paciente