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App Profesionales- Cómo instalar e iniciar sesión

Cómo descargar la app, iniciar sesión y conectar tu institución

Written by Anahí Ochoa

PREREQUISITOS

Antes de empezar, necesitás tener listo:

  1. Tu celular con WiFi o datos del chip.

  2. Tu "Cuenta RAS" con usuario y contraseña. Si todavía no la tenés, Creá tu cuenta acá.


Paso 1 — Descargá la app

Ingresá a este link y descargá RAS Profesionales. Es gratuita. 👉 propulsar.net/app

Paso 2 — Iniciá sesión

1. Cuando el botón diga Abrir, ya podés entrar.

2. Iniciá sesión con tu Cuenta RAS: podés usar tu email, tu cuenta de Google o tu cuenta de Apple.

Paso 3 — Conectá tu institución

Una vez adentro de la app te muestra un mensaje que dice: "Conectá tu institución".

1. Generá el código QR desde la computadora:

Entrá a RAS Salud → abrí el Menú Historia Clínica → tocá Acceso Mobile→ hacé clic en Generar código QR.

IMPORTANTE: El código QR generado en la pantalla tiene un tiempo de duración. Mantené esta ventana abierta.

2. Después, desde el celular, tocá la opción Escanear QR.

3. Dale permiso a la cámara cuando te lo pida y apuntá el celular a la pantalla de la computadora y escaneá el código.

Paso 4 — Revisá y confirmá

Después de escanear, la app te muestra los datos de tu institución para que confirmes que todo esté bien.

Si está todo correcto → tocá Vincular cuenta.

Listo! Aparece un mensaje confirmando que tu cuenta quedó vinculada a la institución. Ya podés acceder a tu agenda.


Trabajás en más de una institución?

Podés vincular tantas como necesites. Cada vez que empieces en un lugar nuevo:

  1. Generá el QR desde RAS Salud → Menú Historia Clínica → Acceso Mobile.

  2. Repetí desde el Paso 3.

Desde la App Profesionales > Configuración podés ver todas las instituciones donde estás conectado.


Si algo no funciona, te contamos como resolverlo

"QR no válido" o "QR vencido"

Ese código dura poco. Volvé a RAS Salud → Menú Historia Clínica → Acceso Mobile, generá uno nuevo y repetí desde el Paso 3.

La app no puede abrir la cámara

Andá a Configuración del celular → RAS Profesionales → Cámara → activá el permiso. Después volvé a la app y repetí el escaneo.

"No pudimos conectar con RAS"

Revisá que el celular tenga WiFi o datos activados. Tocá Reintentar. Si sigue sin funcionar, esperá unos minutos e intentá de nuevo.

"Este usuario ya está vinculado a otra cuenta"

Tu usuario ya está asociado a otra cuenta RAS. Contactá al soporte de RAS para resolverlo.

Me vinculé pero no veo turnos

Esperá unos segundos y actualizá la pantalla. Si la agenda sigue vacía, quizás todavía no tenés turnos asignados en esa institución.

Elevá tu institución médica con orden, confianza y fluidez

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