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Configuración de Cobros online en RAS SALUD
Configuración de Cobros online en RAS SALUD

Cobros online: Ayuda para la Institución.

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Written by DIEGO PEREZ
Updated over a week ago

Configuración de profesionales y prácticas.

  1. Ir al menú de Cobros online => Configuración de profesionales y prácticas.

  2. Seleccionar el profesional en el desplegable.

  3. Click en Agregar configuración de pago.

  4. Indicar los filtros según conveniencia.

  5. Indicar Medio y Cuenta de Pago.

  6. Indicar si el monto a cobrar es FIJO o por PORCENTAJE (uno o el otro).

  7. Click en Aceptar.

    Configuración de calendarios habilitados para cobros online.

    1. Ingresar al menú de Turnos => Calendarios.

    2. Seleccionar el profesional

    3. Actualizar

    4. Editar el día en el que se quiere indicar si se cobra o no

    5. Habilitar cobros online

    6. Modificar para guardar los cambios

    Historial de cobros realizados.

    Para hacer seguimiento de los estados de los cobros, tenemos que:

    1. Ingresar al menú de Cobros Online => Historial de cobros realizados.

    2. Utilizar los filtros de acuerdo a lo que se está buscando

    En esta pantalla los pagos estarán enlistados con su estado, los estados son:

    Inicial:

    El paciente tomo el turno, pero todavía no ha realizado el pago. Es importante saber que el paciente tiene 10 minutos para realizar la operación, pasado ese tiempo la operación se cierra y deberá comenzar de nuevo.

    Aprobado:

    Este estado indica que el paciente dispone del dinero para utilizarlo en un turno, pero no tiene un Turno asociado al pago, puede utilizar este dinero como medio de pago para reservar turnos.

    Rechazado:

    Hubo algún problema con Pago Tic, se cancela el turno y el pago.

    Cancelado:

    Estado asignado para indicar que alguna de las partes (Institución o paciente) canceló el turno.

    Devuelto al usuario:

    Solo pagos aprobados pero no asociados a un turno.

    Vencido:

    La operación se demoró más de 10 minuto, se cancela el turno.

    Imputado:

    Asociado a un turno pagado.

    Consumido:

    Estado que indica que el paciente, pago de forma anticipada y que ya asistió al turno.

    Siguiendo estos sencillos pasos, podrás configurar tus pagos online y hacer un seguimiento de los mismos. ¡Esperamos que esta información te sea de ayuda!

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